Отзывы о компании Интернет магазин детских игрушек Cool Toys

Швидко відповіли і швидко відправили .

19.05 зробила замовлення. Продавець не відписав, не подзвонив.
22.05 пишу сама на вайбер, питаю коли буде відправка. Відповідь "ми вам дзвонили, відправка завтра". Пропущених, звісно не було, але ок. Чекаю
24.05 у додатку НП все ще нема повідомлення ні про те, що приїхало, ні навіть про відправку чи реєстрацію ТТН. Пишу у вайбер, питаю чи відправили? Тиша.
6 днів очікування замовлення для дитини.
Категорично не рекомендую до співпраці.
Upd: Після відгуку, продавець відповіла, що виявляється віночок був з браком, тому його не відправили вчора, як обіцяли, але відправлять новий сьогодні. Ок, чекаю знову ще один день.
Дійсно, увечері 24.05 його відправили. Приїхав товар 25.05 увечері. Тобто з моменту оплати замовлення до моменту прибуття замовлення на НП пройшло рівно 6 днів.
Висновок: Щиро не розумію як так можна працювати. За 5 днів не відправити товар, і першою не вийти на зв'язок у випадку, якщо щось затримується чи пішло не так, хоча товари очевидно для дитини. Продавець би і не написала б сама, бо що перший раз (через 3 дні), що вдруге (через 5 днів після оформлення і оплати замовлення) написала я сама. І лише після мого відгуку тут - зреагували.
Не рекомендую. Але дякую, що взагалі відправили обраний товар.

Дякую продавцю Сивоус Анатолію за швидке оформлення. Анатолій зв'язався зі мною по телефону, вислухав, роз'яснив ситуацію, швидко виправив ситуацію - молодець. Таким продавцем- менеджером я задоволена. Ввічливий, толерантний. Таку людину потрібно цінувати та берегти. Дякую, Анатолій, Вам за допомогу. Рекомендую саме цього продавця.