Отзывы о компании Интернет магазин детских игрушек Cool Toys
- Інесса Ч.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Одним словом. Дитина щаслива!!!!!!
- Максим Л.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Нема заявленого товару
- Андріана Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Марія К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Наталія С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Швидко відповіли і швидко відправили .
- Ирина В.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Карина Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Богдан Я.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Вікторія З.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Оксана Ф.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
19.05 зробила замовлення. Продавець не відписав, не подзвонив.
22.05 пишу сама на вайбер, питаю коли буде відправка. Відповідь "ми вам дзвонили, відправка завтра". Пропущених, звісно не було, але ок. Чекаю
24.05 у додатку НП все ще нема повідомлення ні про те, що приїхало, ні навіть про відправку чи реєстрацію ТТН. Пишу у вайбер, питаю чи відправили? Тиша.
6 днів очікування замовлення для дитини.
Категорично не рекомендую до співпраці.
Upd: Після відгуку, продавець відповіла, що виявляється віночок був з браком, тому його не відправили вчора, як обіцяли, але відправлять новий сьогодні. Ок, чекаю знову ще один день.
Дійсно, увечері 24.05 його відправили. Приїхав товар 25.05 увечері. Тобто з моменту оплати замовлення до моменту прибуття замовлення на НП пройшло рівно 6 днів.
Висновок: Щиро не розумію як так можна працювати. За 5 днів не відправити товар, і першою не вийти на зв'язок у випадку, якщо щось затримується чи пішло не так, хоча товари очевидно для дитини. Продавець би і не написала б сама, бо що перший раз (через 3 дні), що вдруге (через 5 днів після оформлення і оплати замовлення) написала я сама. І лише після мого відгуку тут - зреагували.
Не рекомендую. Але дякую, що взагалі відправили обраний товар.
